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Sebastian Nawrot
Dorneystr. 45
44149 Dortmund

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche

CRM-Systeme für Arztpraxen, Kanzleien & Makler

Professionelle CRM-Systeme, die perfekt auf die Anforderungen von Arztpraxen, Rechtsanwaltskanzleien und Immobilienmaklern zugeschnitten sind. DSGVO-konform, sicher und benutzerfreundlich.

Effiziente Verwaltung für dein Business

Ob Patientenverwaltung in der Arztpraxis, Mandantenverwaltung in der Kanzlei oder Lead-Management für Immobilienmakler - ich entwickle CRM-Systeme, die genau auf deine Branche zugeschnitten sind. Mit Fokus auf Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz.

Für jede Branche die passende Lösung

CRM-Lösungen nach Maß

CRM für Arztpraxen

Patientenverwaltung, Terminplanung, Abrechnungssystem, E-Rezept-Integration. DSGVO-konform mit Anbindung an KV-Systeme.

  • Digitale Patientenakte
  • Termin- & Ressourcenplanung
  • Abrechnungsmanagement
  • E-Rezept & ePA-Integration
  • KV-Schnittstellen
  • Dokumentenmanagement

CRM für Kanzleien

Mandantenverwaltung, Aktenführung, Fristenkontrolle, Zeiterfassung. Schnittstellen zu beA, eJustiz und Abrechnungssystemen.

  • Digitale Mandantenakte
  • Fristenmanagement
  • Zeiterfassung & Abrechnung
  • beA-Integration
  • Dokumentenverwaltung (DMS)
  • Kooperationsplattform

CRM für Immobilienmakler

Lead-Management, Objektverwaltung, Exposé-Erstellung, Kundenkommunikation. Anbindung an Immobilienportale.

  • Lead- & Kontaktmanagement
  • Objektverwaltung
  • Automatische Exposé-Erstellung
  • Portal-Integration (ImmoScout, etc.)
  • Besichtigungstermine
  • E-Mail & SMS-Automation

Branchenübergreifende Features

Alle CRM-Systeme beinhalten grundlegende Features für professionelles Kundenmanagement und Geschäftsprozesse.

  • Kontakt- & Kundenverwaltung
  • Aufgaben & To-Do-Listen
  • E-Mail-Integration
  • Kalender & Termine
  • Reporting & Analytics
  • Mobile Apps (iOS & Android)

Datenschutz & Sicherheit

DSGVO-Konformität, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Hosting in Deutschland. Audit-Logs und Backup-Strategien.

  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Hosting in Deutschland
  • Audit-Logs & Versionierung
  • Automatische Backups
  • 2FA & Rechteverwaltung

Integration & Schnittstellen

Anbindung an bestehende Systeme, APIs für Drittsoftware, Import/Export-Funktionen.

  • REST & GraphQL APIs
  • OAuth 2.0 & SSO
  • CSV/Excel Import/Export
  • Webhook-Integration
  • Drittanbieter-Schnittstellen
  • Legacy-System-Migration

So entwickeln wir dein individuelles CRM

Vom Konzept zum fertigen CRM-System

1

Anforderungsanalyse

Wir analysieren deine Geschäftsprozesse, bestehende Systeme und spezifischen Anforderungen deiner Branche.

2

Konzeption & Design

Erstellung eines maßgeschneiderten Konzepts mit Datenmodell, Workflows und UI/UX-Design.

3

Entwicklung & Testing

Agile Entwicklung mit regelmäßigen Feedback-Schleifen. Umfangreiche Tests für Stabilität und Sicherheit.

4

Datenmigration

Sichere Überführung deiner bestehenden Daten aus Alt-Systemen in das neue CRM.

5

Schulung & Onboarding

Ausführliche Schulung deines Teams und umfassende Dokumentation für alle Funktionen.

6

Support & Wartung

Kontinuierlicher Support, Updates und Anpassungen an sich ändernde Anforderungen.

Moderne Technologien für maximale Performance

Technologien & Tools

Backend & Datenbank

  • Node.js / Python / PHP
  • PostgreSQL / MySQL
  • Redis für Caching
  • GraphQL & REST APIs
  • Docker & Kubernetes

Frontend

  • React / Vue.js
  • TypeScript
  • Tailwind CSS
  • Progressive Web Apps
  • Mobile Apps (React Native)

Sicherheit & Compliance

  • SSL/TLS Verschlüsselung
  • OAuth 2.0 & JWT
  • DSGVO-Compliance-Tools
  • Penetration Testing
  • Regelmäßige Security Audits

DevOps & Hosting

  • CI/CD Pipelines
  • Automated Testing
  • Monitoring & Logging
  • Deutsche Cloud-Provider
  • Backup & Disaster Recovery

Warum ein individuelles CRM?

100%
Individuell

Perfekte Passform

Das CRM passt sich deinen Prozessen an - nicht umgekehrt. Keine unnötigen Features, keine Kompromisse.

60%
Ersparnis

Kosteneffizienz

Keine monatlichen Lizenzgebühren pro Nutzer. Einmalige Entwicklung, langfristige Kontrolle.

100%
DSGVO-konform

Datenkontrolle

Deine Daten bleiben bei dir. Hosting in Deutschland, volle Kontrolle über Sicherheit und Datenschutz.

Skalierbar

Skalierbarkeit

Das System wächst mit deinem Business. Jederzeit erweiterbar ohne Vendor Lock-in.

50+
Schnittstellen

Integration

Nahtlose Anbindung an bestehende Systeme, APIs und Drittsoftware nach deinen Bedürfnissen.

24/7
Support

Support & Wartung

Direkter Support vom Entwickler. Schnelle Anpassungen und Updates nach deinen Wünschen.

Häufige Fragen

Die Entwicklungsdauer hängt vom Umfang ab. Ein Basis-CRM für kleine Praxen/Kanzleien kann in 2-3 Monaten entwickelt werden. Komplexere Systeme mit umfangreichen Integrationen benötigen 4-6 Monate. Wir arbeiten agil und liefern regelmäßig nutzbare Versionen.
Die Kosten variieren je nach Anforderungen. Ein Basis-CRM startet ab 15.000€. Umfangreichere Systeme mit vielen Integrationen und Features können 30.000-50.000€ kosten. Dafür zahlst du keine monatlichen Lizenzgebühren und hast volle Kontrolle.
Ja, alle unsere CRM-Systeme werden von Grund auf DSGVO-konform entwickelt. Daten werden in Deutschland gehostet, es gibt vollständige Audit-Logs, Verschlüsselung und alle notwendigen Features für Datenschutz (Löschkonzepte, Auskunftsersuchen, etc.).
Absolut! Das ist einer der größten Vorteile eines individuellen Systems. Du behältst volle Kontrolle über den Code und kannst jederzeit neue Features hinzufügen lassen oder selbst entwickeln. Kein Vendor Lock-in.
Wir analysieren dein bestehendes System und entwickeln einen sicheren Migrationsprozess. Die Daten werden bereinigt, transformiert und in das neue System importiert. Du kannst parallel beide Systeme testen, bevor der finale Umstieg erfolgt.
Ja, umfassende Schulungen sind Teil des Projekts. Wir schulen dein Team vor Ort oder remote und erstellen ausführliche Dokumentationen. Auch nach dem Launch stehen wir für Fragen zur Verfügung.

Bereit für dein CRM-System?

Lass uns gemeinsam ein CRM entwickeln, das perfekt zu deinen Prozessen passt.

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